возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат осуществляется при наличии производственного брака в течение 14 дней, только при сохранении товарного вида продукции.
При получении товара на почте:
- Проверьте упаковку: При получении заказа на почте внимательно осмотрите упаковку. Если упаковка повреждена или протянута, пожалуйста, откажитесь от получения товара и сообщите нам.
- Проверьте количество товара: Убедитесь, что количество полученных товаров соответствует количеству, указанному в вашем заказе.
- Проверьте комплектацию: Убедитесь, что все детали и аксессуары, которые должны быть включены в комплекте.
Проверка качества товара:
- Проверьте внешний вид: Осмотрите товар на предмет очевидных дефектов, царапин или других повреждений.
- Проверьте размеры и замеры: Сравните размеры и замеры товара с указанными в описании на сайте.
- Проверьте функциональность: Убедитесь, что товар работает правильно, если это применимо.
Уважаемые клиенты, возврат товаров из категорий ниже возможен только до их использования или в случае обнаружения брака:
- Бассейны и спа
- Химия для бассейна
- Оборудование для бассейнов
- Пылесосы для бассейнов
- Трубы, фитинги, клей PVC
- Сад, пруд, фонтан
Просим внимательно ознакомиться с характеристиками и инструкциями по использованию этих товаров перед их использованием. В случае обнаружения нехватки или непригодности для использования, пожалуйста, немедленно сообщите нам.
Согласно нашей политике, возврат средств будет осуществлен в течение пяти рабочих дней. В случае ненадлежащего качества товара стоимость доставки будет покрыта нами. Однако, в случае ситуаций, требующих рассмотрения или отказа клиента, он несет расходы на доставку.
